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Japan Sales Bridge by CoDigital

Vendez au Japon. Sans monter d'équipe commerciale sur place.

Japan Sales Bridge aide les entreprises internationales à trouver des clients, des distributeurs et des partenaires au Japon, grâce à une exécution commerciale locale adaptée aux pratiques d'affaires japonaises.

Vous cherchez des distributeurs au Japon ?

Votre partenaire d'exécution commerciale au Japon

L'entrée sur le marché japonais bute le plus souvent sur un obstacle pratique plutôt que stratégique. Le produit est le bon et l'intérêt est réel, mais personne, sur place, n'est en mesure d'identifier les bonnes entreprises japonaises, de les aborder en japonais et de mener la conversation jusqu'au rendez-vous. Japan Sales Bridge a précisément été conçu pour prendre en charge ce travail à votre place.

Nous sommes un partenaire d'exécution commerciale, et non un cabinet de conseil. Plutôt que de vous remettre une étude d'entrée sur le marché en vous laissant assurer vous-même la prospection, nous définissons la cible, constituons la liste de prospects, rédigeons l'approche en japonais, contactons les entreprises par les voies qu'elles publient réellement et organisons les rendez-vous qui en découlent. Vous conservez la relation commerciale et toutes les décisions qui comptent ; nous prenons en charge le travail en langue japonaise qui les précède.

Ce travail peut répondre à plusieurs objectifs différents : des clients directs, un distributeur ou un importateur, un revendeur ou un agent, ou simplement une présence locale crédible avant de vous engager dans des recrutements. Les missions sont normalement cadrées autour d'un objectif clair, puis ajustées au fil des réactions du marché — quelles entreprises répondent, quels arguments portent et quelles voies d'accès au marché méritent d'être approfondies.

  • Exécution locale

    Prospection, appels et relances en japonais, menés localement pour votre compte — et non des recommandations sur ce que vous devriez faire vous-même.

  • Accès au marché

    Des recherches et une prospection qui identifient les entreprises, distributeurs et partenaires japonais qu'il vaut la peine d'aborder pour votre produit, puis qui engagent la première conversation.

  • Localisation commerciale

    Votre positionnement, votre présentation et vos messages de prospection réécrits pour des acheteurs japonais, afin que l'argumentaire semble avoir été rédigé pour ce marché.

  • Présence locale flexible

    Une fonction commerciale tournée vers le Japon que vous pouvez lancer, étendre ou suspendre sans recruter ni créer au préalable une entité locale.

Services principaux

Nos services couvrent les différentes étapes de la vente au Japon, depuis le choix des entreprises à aborder jusqu'à la conduite de la prospection et à l'accompagnement des rendez-vous qui en résultent.

Pourquoi vendre au Japon est différent

Les achats B2B au Japon obéissent souvent à des conventions particulières en matière de premier contact, de validation interne et de rythme. Les comprendre change la façon dont une prospection se rédige et la durée qu'il faut prévoir pour aboutir.

  • Prospection par formulaire

    De nombreux sites d'entreprises japonaises orientent les nouvelles demandes vers un formulaire de contact centralisé. Selon la cible, ce canal peut constituer une première voie utile, en complément de l'e-mail et du téléphone plutôt qu'en remplacement de ceux-ci.

  • Numéros de standard

    Beaucoup d'organisations publient un standard téléphonique général plutôt que des coordonnées directes. Un appel bref et bien préparé en japonais permet parfois d'atteindre le bon service plus vite que des tentatives répétées par e-mail.

  • Réseaux de distribution

    Dans plusieurs secteurs, des distributeurs, importateurs et sociétés de négoce déjà établis détiennent les relations clients. Vendre en direct ou par l'intermédiaire d'un partenaire constitue souvent la première décision commerciale à prendre.

  • Ringi et validation interne

    Dans beaucoup d'entreprises japonaises, les décisions se construisent par circulation interne et validation documentée plutôt que par une signature unique. Les documents que vous fournissez doivent souvent convaincre des personnes que vous ne rencontrerez jamais.

  • Étiquette des affaires

    Le ton, le degré de formalité et l'ordre des échanges pèsent lourd dans la communication d'affaires japonaise. Un même message peut passer pour professionnel ou pour présomptueux selon la formulation, le moment choisi et la personne à qui l'on s'adresse en premier.

  • Relances mesurées

    Un silence après un premier échange ne traduit pas toujours un désintérêt, car l'examen interne demande du temps. Des relances régulières et respectueuses, inscrites dans la durée, se révèlent souvent plus productives qu'une pression pour conclure rapidement.

Comment travaille Japan Sales Bridge

Une séquence de travail plutôt qu'une offre figée. Chaque étape produit un résultat que vous pouvez examiner — une définition de cible, une liste, une approche, un rendez-vous — avant que la suivante ne commence.

  1. 01. Définir la cible

    Nous partons de votre produit, des clients qui l'achètent déjà ailleurs et du profil que présenterait un bon acheteur japonais, pour en tirer une définition directement exploitable en recherche.

    • Les secteurs, tailles d'entreprise et fonctions à aborder
    • L'objectif visé : des clients directs, des partenaires, ou les deux
    • Ce que votre produit remplace ou concurrence au Japon
    • Les critères sur lesquels le résultat de la mission sera jugé
  2. 02. Constituer la liste de prospects

    Des recherches menées dans les sources japonaises font ressortir des entreprises nommément identifiées qui correspondent à la définition, ainsi que les voies de contact que chacune publie effectivement.

    • Recherches en japonais sur les entreprises, les secteurs et les fédérations professionnelles
    • Les services concernés et, lorsqu'elles sont publiées, les voies pour les joindre
    • Une note brève expliquant en quoi chaque entreprise correspond à la cible définie
    • Une liste que vous examinez et validez avant tout début de prospection
  3. 03. Localiser le message

    Votre positionnement est reconstruit en japonais pour l'acheteur visé — non pas traduit ligne à ligne, mais réécrit pour que l'argumentaire tienne également ici.

    • Des textes de prospection rédigés en japonais pour chaque canal et chaque audience
    • Des éléments de preuve, des comparaisons et des réponses aux objections adaptés
    • L'adaptation de la présentation commerciale et du document de synthèse lorsque c'est nécessaire
    • Une terminologie japonaise cohérente sur l'ensemble des points de contact
  4. 04. Mener la prospection

    Le contact est établi en japonais par les canaux que chaque cible publie, avec des relances échelonnées dans le temps plutôt que concentrées sur une seule semaine.

    • Formulaires de contact, e-mails et appels téléphoniques lorsque cela est pertinent
    • Des réponses traitées en japonais, sous une identité convenue avec vous
    • Un intérêt qualifié avant qu'un rendez-vous ne vous soit proposé
    • Une approche ajustée en fonction de ce à quoi le marché réagit
  5. 05. Coordonner et relancer

    Les rendez-vous sont planifiés, préparés et accompagnés, et les conversations qui demandent plus de temps sont entretenues par des relances structurées en japonais.

    • Une planification tenant compte des fuseaux horaires et des horaires de bureau japonais
    • Un briefing sur l'entreprise et sur les personnes présentes
    • Une participation en japonais ou une interprétation lorsque cela est nécessaire
    • Documents, comptes rendus et coordination des étapes suivantes après chaque rendez-vous
    • Un reporting sur ce qui se passe et sur ce que cela indique du marché
Exemples de missions

À quoi peut ressembler une mission commerciale au Japon

  • Exemples de missions

    Éditeur SaaS B2B abordant le Japon

    Situation

    Un éditeur de logiciels comptant des clients en Europe et en Amérique du Nord constate un intérêt ponctuel venu du Japon, mais ne dispose d'aucun collaborateur japonophone ni d'aucun moyen de répondre lorsqu'un grand compte japonais pose une question détaillée.

    Accompagnement possible

    • Définir les secteurs et les tailles d'entreprise japonais à aborder en priorité
    • Constituer une liste nominative de prospects à partir de sources en japonais
    • Réécrire l'argumentaire pour les décideurs informatiques et métiers japonais
    • Prospecter en japonais par formulaire de contact, e-mail et téléphone
    • Qualifier l'intérêt et organiser les premiers rendez-vous
    • Relancer les demandes japonaises antérieures restées sans réponse
    • Rendre compte des objections portant sur la sécurité, le support et les conditions contractuelles

    Exemple de mission. Le périmètre réel dépend des objectifs et du marché cible de chaque entreprise.

  • Exemples de missions

    Industriel à la recherche d'un distributeur

    Situation

    Un fabricant d'équipements spécialisés souhaite vendre au Japon, mais ne peut pas assurer le service des utilisateurs finaux directement depuis l'étranger et ignore quels distributeurs ou sociétés de négoce japonais couvrent son segment.

    Accompagnement possible

    • Cartographier la façon dont cette catégorie de produits atteint habituellement les utilisateurs finaux au Japon
    • Identifier les distributeurs, importateurs et sociétés de négoce disposant d'une couverture pertinente
    • Préparer des documents en japonais présentant le produit et le modèle commercial
    • Aborder les candidats en japonais et mesurer leur intérêt réel
    • Organiser les premiers rendez-vous et les discussions techniques
    • Comparer les candidats sur la couverture, la capacité de service et l'adéquation
    • Accompagner les relances pendant l'examen interne des conditions

    Exemple de mission. Le périmètre réel dépend des objectifs et du marché cible de chaque entreprise.

  • Exemples de missions

    Marque grand public exposant sur un salon japonais

    Situation

    Une marque a réservé un stand sur un salon à Tokyo, ne sera présente sur place que quelques jours et souhaite que des rendez-vous soient organisés à l'avance plutôt que de compter sur les visiteurs de passage.

    Accompagnement possible

    • Identifier les acheteurs, détaillants et importateurs pertinents avant le salon
    • Les inviter en japonais à un créneau planifié sur le stand
    • Préparer des supports en japonais destinés au stand
    • Assurer un appui japonophone pendant les échanges sur place
    • Consigner qui est venu, ce qui a été discuté et ce qui a été promis
    • Mener des relances structurées en japonais dans les semaines qui suivent l'événement

    Exemple de mission. Le périmètre réel dépend des objectifs et du marché cible de chaque entreprise.

Exemple de mission. Le périmètre réel dépend des objectifs et du marché cible de chaque entreprise.

Parlons de vos objectifs au Japon

Conçu pour les entreprises internationales qui vendent au Japon

Nous ne prétendons pas maîtriser tous les domaines. Voici des secteurs représentatifs que nous pouvons accompagner, étant entendu que la démarche commerciale diffère sensiblement de l'un à l'autre.

  • SaaS
  • IA et technologies
  • Industrie manufacturière
  • Technologies industrielles
  • Marques grand public
  • Services professionnels
  • Services B2B
  • Événements et salons

Les canaux de vente au Japon que nous couvrons

Il n'existe pas de manière unique d'aborder une entreprise japonaise. La bonne combinaison dépend de l'interlocuteur que vous cherchez à atteindre et de la façon dont son organisation préfère recevoir l'approche d'une société qu'elle ne connaît pas encore.

  • Prospection par formulaire

    Des demandes structurées adressées via les formulaires centralisés que de nombreux sites d'entreprises japonaises publient comme voie d'entrée pour tout nouveau contact.

  • Prospection par e-mail en japonais

    Des messages rédigés en japonais pour la fonction et le secteur du destinataire, envoyés en volumes maîtrisés plutôt que sous forme de campagne de masse.

  • Appels au standard

    Des appels courtois et préparés vers les lignes publiées par les entreprises, afin d'atteindre le bon service et de confirmer le bon interlocuteur.

  • Distributeurs et importateurs

    Identifier et aborder les distributeurs, importateurs et sociétés de négoce qui servent déjà vos clients cibles au Japon.

  • Revendeurs et agents

    Approcher les revendeurs, agents, intégrateurs de systèmes et fournisseurs complémentaires susceptibles de distribuer ou de recommander votre produit.

  • Accompagnement sur salon

    Prospection en amont, appui japonophone sur place et relances structurées après un salon professionnel japonais.

  • Rencontres d'affaires

    Exploiter les dispositifs de mise en relation organisés par les salons, les fédérations professionnelles et les organismes publics lorsqu'ils correspondent à votre cible.

  • Fédérations professionnelles

    Les associations sectorielles et leurs annuaires de membres aident à cartographier les entreprises japonaises pertinentes dans un domaine donné.

  • Traitement des leads entrants

    Traiter en japonais les demandes que vous avez déjà reçues du Japon, afin qu'un intérêt réel ne se perde pas pour des raisons de langue.

  • Réseaux professionnels

    L'usage de plateformes telles que LinkedIn varie au Japon selon le secteur et le niveau hiérarchique : utile auprès de certains publics, peu efficace auprès d'autres.

La combinaison pertinente dépend de votre secteur, de l'acheteur que vous devez atteindre, de la taille de l'entreprise visée, de ce que vous proposez, de l'existence ou non d'une relation préalable et de l'objectif de la mission.

Des modalités de collaboration flexibles

Les missions sont construites autour de votre objectif et du chemin que vous avez déjà parcouru au Japon. Les formats ci-dessous constituent des points de départ courants, et les entreprises passent souvent de l'un à l'autre.

  • Projet ciblé

    Un travail défini, avec un point d'arrivée clair : une liste de prospects, une recherche de distributeurs ou l'accompagnement d'un salon professionnel japonais précis.


    • Un objectif unique convenu par écrit avant le démarrage
    • Un périmètre fixe et un livrable convenu
    • Un moyen de tester le Japon avant de s'engager davantage
    • Une mission extensible en accompagnement continu si les retours le justifient
  • Accompagnement continu

    Une prospection et des relances menées en continu en japonais, comme le prolongement de votre équipe commerciale et non comme une campagne ponctuelle.


    • Recherche de cibles et constitution de listes de prospects en continu
    • Prospection régulière en japonais sur les canaux convenus
    • Organisation des rendez-vous et relances après chaque entretien
    • Reporting sur les échanges, les objections et les retours du marché
    • Un périmètre réexaminé et ajusté à mesure que le pipeline se développe
  • Représentation commerciale

    Assurer le rôle de votre interlocuteur commercial au Japon, afin que les entreprises japonaises aient quelqu'un sur place à qui parler avant que vous ne constituiez votre propre équipe.


    • Un interlocuteur japonophone identifié pour les prospects
    • Une participation aux rendez-vous, en ligne ou sur place, aux côtés de votre équipe
    • Le traitement des demandes entrantes et des leads japonais existants
    • Un appui lors des salons et des rendez-vous avec les partenaires
    • Un moyen de tester le marché avant de recruter ou de créer une structure

Pourquoi choisir un partenaire commercial local au Japon ?

  • Une exécution en japonais natif

    La prospection, les appels et les rendez-vous sont assurés par des personnes qui travaillent en japonais comme langue première : le ton et le degré de formalité sont justes, sans couche de traduction intermédiaire.

  • La connaissance du marché, pas seulement la langue

    Savoir comment un secteur achète habituellement au Japon — en direct, par un distributeur ou par l'intermédiaire d'une société de négoce — change les entreprises que vous abordez et ce que vous leur dites.

  • De l'exécution sans recrutement

    Vous disposez d'une fonction commerciale opérationnelle au Japon sans recruter, expatrier ni créer d'entité avant de savoir si le marché justifiera l'investissement.

  • Un seul point de coordination

    Le travail est exécuté en japonais et coordonné avec vous en anglais : rien ne dépend de la capacité de votre équipe à lire une correspondance en japonais ou à relancer un prestataire local.

Questions fréquentes

Les questions les plus courantes des entreprises qui envisagent le Japon. Des réponses plus détaillées sur les canaux, les partenaires et le déroulement des missions figurent sur la page FAQ complète.

Nous travaillons avec des entreprises établies hors du Japon qui vendent à d'autres entreprises, ainsi qu'avec des marques grand public à la recherche de circuits de distribution ou de vente au détail au Japon. Parmi les secteurs représentatifs figurent le SaaS, l'IA et les technologies, l'industrie manufacturière, les technologies industrielles, les marques grand public, les services professionnels, les services B2B ainsi que l'événementiel et les salons. Le secteur compte toutefois moins que l'existence d'un acheteur japonais identifiable et d'un produit prêt à être vendu ici. Lorsque l'offre reste à préciser, le travail de ciblage constitue généralement le point de départ le plus utile.
Oui, et c'est le cœur de notre travail. Nous recherchons et validons avec vous les entreprises cibles, préparons l'approche en japonais, puis prenons contact par les voies que chaque entreprise publie. Il s'agit souvent d'un formulaire de demande centralisé, d'un e-mail direct ou du standard téléphonique de l'entreprise, selon la cible et le secteur. Les réponses sont traitées en japonais et vous sont résumées en anglais. Le fait que la prospection parte en votre nom, au nôtre ou aux deux est convenu avant tout envoi.
Oui. La recherche de distributeurs constitue un service à part entière. Elle commence généralement par la cartographie de la façon dont votre catégorie de produits atteint réellement les utilisateurs finaux au Japon, car certains secteurs sont dominés par des distributeurs spécialisés ou des sociétés de négoce, tandis que d'autres vendent en direct. Nous établissons ensuite une liste de candidats, abordons chaque entreprise en japonais, évaluons l'intérêt réel et organisons les premières conversations. Les conditions commerciales relèvent entièrement de votre décision ; nous accompagnons le processus qui y mène ainsi que les relances qui l'entourent.
Oui. Revendeurs, importateurs, agents, intégrateurs de systèmes et fournisseurs complémentaires constituent autant de voies d'accès au marché, et celle qui convient dépend de votre produit et de la manière dont il est pris en charge après la vente. La recherche elle-même ressemble à une recherche de distributeurs — définir le profil, identifier des candidats, les aborder en japonais — mais le profil diffère, tout comme les questions qu'il vaut la peine de poser à chacun. Dans bien des cas, il est judicieux d'explorer plusieurs types de partenaires en parallèle.
Oui. La prospection, les appels, la correspondance et l'accompagnement des rendez-vous sont assurés en japonais par des personnes qui exercent professionnellement dans cette langue. Il s'agit d'un travail commercial et non d'une traduction : les formulations sont choisies en fonction de la manière dont un interlocuteur japonais les recevra, y compris le degré de formalité, la personne à qui l'on s'adresse et la façon dont une demande est présentée. Vous restez coordonné en anglais du début à la fin, de sorte que vous savez toujours ce qui a été dit en votre nom et ce qui a été répondu.
Oui. L'accompagnement peut comprendre la planification entre fuseaux horaires, un briefing préalable sur l'entreprise et sur les participants, la présence au rendez-vous en ligne ou sur place, la conduite de l'échange en japonais et les relances écrites qui suivent. Certaines entreprises souhaitent que nous menions le rendez-vous ; d'autres préfèrent que leur propre équipe le conduise avec un appui en japonais à ses côtés. Les deux formules fonctionnent, et les rôles sont convenus à l'avance afin que chacun, dans la salle, sache qui fait quoi.
Oui. Au Japon, les salons professionnels tirent souvent davantage de valeur de ce qui se passe avant et après l'événement que du stand lui-même. L'accompagnement peut comprendre l'identification et l'invitation des entreprises pertinentes en amont, la préparation de supports en japonais, un appui japonophone pendant les journées sur place, la consignation de ce qui a été discuté lors de chaque échange et des relances structurées une fois le salon terminé. C'est à cette dernière étape que les entreprises en visite laissent le plus souvent échapper des opportunités.
Oui, et ce travail relève davantage de la réécriture que de la traduction. Une présentation conçue pour un autre marché met souvent en avant des affirmations et des comparaisons qui pèsent peu au Japon, tout en omettant les éléments dont un acheteur japonais a besoin pour justifier une décision en interne. Nous adaptons le positionnement, la structure, les éléments de preuve et la terminologie afin que le document semble avoir été rédigé pour un public japonais et qu'il puisse circuler au sein de l'organisation acheteuse sans que vous soyez présent.
Concrètement, oui. Nous pouvons tenir le rôle de votre fonction commerciale tournée vers le Japon : un interlocuteur japonophone identifié pour les prospects, une prospection et des relances menées sous une identité convenue, la présence aux rendez-vous et le traitement des demandes entrantes venues du Japon. Vous gardez la maîtrise des prix, des conditions commerciales et de la relation client elle-même. C'est une formule courante pour les entreprises qui souhaitent une présence réelle sur le marché avant de s'engager dans un recrutement local ou dans la création d'une entité.
Pas toujours, et cela dépend du modèle que vous retenez. De nombreuses entreprises commencent par vendre depuis l'étranger, ou par l'intermédiaire d'un distributeur ou d'un importateur japonais qui prend en charge localement l'importation, la facturation et le service après-vente. La création d'une entité devient généralement pertinente lorsque vous employez des personnes au Japon, que vous devez contracter ou facturer sur le territoire, ou lorsqu'un acheteur donné exige une contrepartie locale. Il s'agit d'informations générales et non d'un conseil juridique ou fiscal : les points précis doivent être confirmés auprès de conseillers qualifiés avant toute décision.
Deux choses méritent d'être distinguées ici. Ce site est publié en douze langues afin que vous puissiez le lire dans la vôtre. Le travail commercial, lui, est différent : l'exécution sur le marché japonais se fait en japonais, et votre mission est coordonnée avec vous en anglais. La prospection, les appels, les rendez-vous et la correspondance avec les entreprises japonaises se déroulent en japonais ; les briefings, le reporting et les échanges quotidiens avec votre équipe se font en anglais. Les langues du site ne sont pas des marchés sur lesquels nous vendons pour votre compte.
Elle commence par une conversation sur votre produit, sur les clients qui l'achètent déjà ailleurs et sur ce que vous attendez du Japon. Nous proposons ensuite un périmètre de départ, souvent la définition de la cible et une première liste de prospects, car c'est là que se concentre habituellement l'essentiel de l'incertitude. Vous examinez la liste comme l'approche en japonais avant tout envoi. La mission est ensuite ajustée à mesure que le marché réagit et que le tableau se précise.