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Japan Sales Bridge by CoDigital

打進日本市場。 無須在日本自建業務團隊。

Japan Sales Bridge 依循日本商業慣例提供在地業務執行,協助國際企業在日本尋找客戶、經銷商與商業夥伴。

正在尋找日本的經銷商嗎?

您在日本的在地業務執行夥伴

進軍日本市場之所以停滯,通常不是策略出了問題,而是卡在執行面。產品對、對方的興趣也是真的,卻沒有人在當地能篩選出合適的日本企業、以日文接觸對方,並把對話一路推進到會面。Japan Sales Bridge 正是為了代您完成這段工作而存在。

我們是業務執行夥伴,而非顧問公司。我們不會交出一份市場進入報告,就把開發工作留給您自己處理;我們會界定目標、建立潛在客戶名單、以日文撰寫接觸內容、透過各家公司實際公開的管道聯繫,並安排後續的商務洽談。商業關係與所有重要決策仍由您掌握,我們負責前端的日文作業。

這些工作可以服務於幾種不同的目標:直接客戶、經銷商或進口商、轉售商或代理商,也可能只是在您決定聘僱人員之前,先建立一個可信的在地據點。合作案通常會圍繞一個明確目標來界定範圍,再依市場反應調整——哪些公司回覆、哪些訴求打得動對方、哪些市場通路值得繼續投入。

  • 在地執行

    以日文進行的開發接觸、電話與後續追蹤,由我們在當地代您執行,而不是告訴您應該自己怎麼做。

  • 市場進入

    透過調查與開發接觸,找出值得為貴公司產品接觸的日本企業、經銷商與合作夥伴,並開啟第一次對話。

  • 業務在地化

    將貴公司的定位、簡報與開發文案重新改寫給日本買家,讓論述讀起來就像原本就是為這個市場而寫。

  • 彈性在地據點

    一個面向日本的業務職能,無須先聘僱人員或設立當地法人,就能啟動、擴大或暫停。

為什麼在日本做業務不一樣

日本的 B2B 採購在初次接觸、內部審核與推進節奏上,往往遵循不同的慣例。理解這些慣例,會改變開發文案的寫法,也會改變對成交時程的預期。

  • 線上聯絡表單開發

    許多日本企業網站會將新的洽詢統一導向一個聯絡表單。視對象而定,它可能是搭配電子郵件與電話的有效第一管道,而非取代兩者。

  • 總機電話

    許多組織公開的是總機代表號,而非個別聯絡方式。一通準備充分的簡短日文電話,有時比反覆寄送郵件更快接觸到對的部門。

  • 經銷通路

    在若干產業中,既有的經銷商、進口商與綜合商社已經掌握了客戶關係。要直接銷售還是透過夥伴銷售,往往是第一個商業決策。

  • 稟議與內部審核

    許多日本企業的決策,是透過內部傳閱與書面核決的「稟議」形成,而非由單一人士簽核。您提供的資料,往往必須說服您從未見過的人。

  • 商務禮儀

    在日本的商業溝通中,語氣、正式程度與往來順序都有份量。同樣一則訊息,會因用字、時機以及先聯繫誰,而讀起來專業或唐突。

  • 審慎的後續追蹤

    初次往來後的沉默,並不一定代表沒有興趣,因為內部審核需要時間。在較長的時間軸上持續而有禮地追蹤,往往比急於促成快速成交更有成效。

Japan Sales Bridge 的運作方式

這是一套工作順序,而非固定的套裝方案。每個階段都會產出可供您檢視的成果——目標定義、名單、接觸方案、商務洽談——然後才進入下一階段。

  1. 01. 界定目標

    我們從貴公司的產品、已在其他市場購買的客戶,以及理想日本買家的輪廓出發,再將其轉化為可用於檢索的定義。

    • 應接觸哪些產業、公司規模與職務
    • 目標是直接客戶、合作夥伴,還是兩者兼顧
    • 貴公司產品在日本取代什麼、與什麼競爭
    • 本次合作的成果將以什麼標準評斷
  2. 02. 建立潛在客戶名單

    透過日文資料來源進行調查,找出符合上述定義的具名企業,以及每一家公司實際公開的聯絡管道。

    • 日文的企業、產業與公會團體調查
    • 相關部門,以及在有公開的情況下,接觸這些部門的管道
    • 針對每一家公司為何符合目標定義的簡要說明
    • 一份在任何開發接觸開始前,由您檢視並確認的名單
  3. 03. 在地化訊息

    針對所接觸的買家,以日文重新建構貴公司的定位——不是逐句翻譯,而是重新組織,讓論述在這個市場同樣成立。

    • 依管道與受眾分別撰寫的日文開發文案
    • 調整後的佐證論點、比較方式與異議回應
    • 必要時調整銷售簡報與單頁說明資料
    • 各接觸點一致的日文用語
  4. 04. 執行開發接觸

    透過各目標公司公開的管道以日文進行接觸,後續追蹤依時間節奏安排,而非壓縮在一週之內完成。

    • 視情況透過線上聯絡表單、電子郵件與電話接觸
    • 以與您議定的名義,用日文處理回覆
    • 在向您提議安排會面之前,先確認興趣的真實程度
    • 依市場的反應調整接觸方式
  5. 05. 協調與後續追蹤

    我們安排會議時程、提供事前簡報並在會中支援;對於需要更多時間的洽談,則以有系統的日文追蹤維持進展。

    • 跨時區並配合日本商務時間安排時程
    • 針對對方公司與出席人員的事前簡報
    • 必要時由日文人員出席或提供口譯
    • 每次會議後的資料、會議紀錄與後續步驟協調
    • 回報進展狀況,以及這些狀況對市場的意涵
合作案例示意

日本業務合作可能的樣貌

  • 合作案例示意

    B2B SaaS 進軍日本

    情境

    一家客戶遍及歐洲與北美的軟體公司,偶爾會感受到來自日本的興趣,但公司內沒有會日文的人員,當日本企業提出細節問題時也無從回應。

    可能的支援內容

    • 界定應優先接觸哪些日本產業與公司規模
    • 從日文資料來源建立具名的潛在客戶名單
    • 為日本的資訊與業務決策者重寫產品訴求
    • 以日文透過線上聯絡表單、電子郵件與電話進行開發接觸
    • 評估興趣程度並安排初次商務洽談
    • 追蹤先前未獲回覆的日本洽詢
    • 回報對方在資安、支援服務與合約條款上的疑慮

    合作案例示意。實際服務範圍視各公司的目標與目標市場而定。

  • 合作案例示意

    工業製造商尋找經銷商

    情境

    一家專業設備製造商希望在日本銷售,但無法從海外直接服務終端使用者,也不清楚哪些日本經銷商或綜合商社涵蓋其產品領域。

    可能的支援內容

    • 盤點該產品類別在日本通常如何觸及終端使用者
    • 找出具備相關通路涵蓋範圍的經銷商、進口商與綜合商社
    • 準備說明產品與商業模式的日文資料
    • 以日文接觸候選對象並評估其真實興趣
    • 安排初次商務洽談與技術討論
    • 就通路涵蓋範圍、服務能力與契合度比較候選對象
    • 在對方內部審核條件期間支援後續追蹤

    合作案例示意。實際服務範圍視各公司的目標與目標市場而定。

  • 合作案例示意

    消費品牌參加日本展覽會

    情境

    某品牌已預訂東京某展覽會的攤位,現場只停留數天,希望事前就安排好洽談,而不是仰賴恰巧經過攤位的訪客。

    可能的支援內容

    • 在展前找出相關的採購、零售商與進口商
    • 以日文邀請對方於攤位的預約時段洽談
    • 準備攤位使用的日文資料
    • 現場洽談期間提供日文支援
    • 記錄來訪對象、洽談內容與承諾事項
    • 展後數週內以日文進行有系統的追蹤

    合作案例示意。實際服務範圍視各公司的目標與目標市場而定。

合作案例示意。實際服務範圍視各公司的目標與目標市場而定。

洽談您的日本業務目標

為進軍日本市場的國際企業而設

我們並不宣稱精通所有領域。以下是我們可支援的代表性產業,而各產業之間的業務推進方式差異相當明顯。

  • SaaS
  • AI 與科技
  • 製造業
  • 工業技術
  • 消費品牌
  • 專業服務
  • B2B 服務
  • 活動與展覽

我們可支援的日本業務管道

接觸日本企業沒有唯一正確的方法。合適的組合取決於您要接觸的對象,以及該組織偏好以何種方式,接受一家它尚不認識的公司的接觸。

  • 線上聯絡表單開發

    透過許多日本企業網站公開作為新聯繫管道的統一表單,提出結構完整的洽詢。

  • 日文電子郵件開發

    依收件者的職務與產業以日文撰寫,以審慎的數量寄送,而非大量群發。

  • 總機電話聯繫

    以有禮且準備充分的方式撥打公司公開的電話,接觸到對的部門並確認適當的聯絡窗口。

  • 經銷商與進口商搜尋

    找出並接觸在日本已經服務貴公司目標客戶的經銷商、進口商與綜合商社。

  • 轉售商與代理商開發

    接觸可能代理或推薦貴公司產品的轉售商、代理商、系統整合商與互補型供應商。

  • 展覽會支援

    日本展覽會前的開發接觸、現場的日文支援,以及展後有系統的追蹤。

  • 商務媒合計畫

    在符合貴公司目標的前提下,運用展覽主辦單位、產業團體與公部門機構所提供的媒合機會。

  • 產業公會管道

    產業公會及其會員名錄,有助於盤點特定領域中相關的日本企業。

  • 主動洽詢的後續追蹤

    以日文處理貴公司已經收到的日本洽詢,讓真實的興趣不因語言而流失。

  • 專業人脈平台

    LinkedIn 等平台在日本的使用程度,因產業與職級而異;對某些受眾有效,對某些受眾則效果有限。

合適的組合取決於貴公司的產業、需要接觸的買家、目標公司的規模、您所提供的內容、雙方是否已有往來關係,以及本次合作的目標。

彈性的合作方式

合作模式會依貴公司的目標,以及目前在日本推進到什麼階段來設計。以下是常見的起始架構,企業往往會在這些模式之間移動。

  • 專案型合作

    範圍明確、有清楚終點的工作:一份潛在客戶名單、一次經銷商搜尋,或針對某一場日本展覽會的支援。


    • 在工作開始前以書面議定的單一目標
    • 固定的服務範圍與議定的交付成果
    • 在投入更多資源之前先測試日本市場的方式
    • 若市場反應足以支持,可延伸為持續性合作
  • 持續性業務支援

    以日文持續進行開發接觸與後續追蹤,作為貴公司業務團隊的延伸,而非一次性的行銷活動。


    • 滾動進行的目標調查與潛在客戶名單建立
    • 在議定的管道上定期進行日文開發接觸
    • 會議安排與會後追蹤
    • 回報洽談內容、客戶疑慮與市場回饋
    • 隨著業務管道發展檢視並調整服務範圍
  • 在地業務代表

    擔任貴公司面向日本的業務窗口,讓日本企業在貴公司於當地建立團隊之前,就有一位在地對象可以洽談。


    • 為潛在客戶提供一位指定的日文聯絡窗口
    • 與貴公司團隊一同出席線上或實體會議
    • 處理主動洽詢與既有的日本潛在客戶
    • 展覽會與夥伴會議的支援
    • 在聘僱人員或設立法人之前測試市場的途徑

為什麼要與在地的日本業務夥伴合作?

  • 日文母語執行

    開發接觸、電話與會議皆由以日文為第一語言工作的人員負責,語氣與正式程度得以精準拿捏,中間不必再隔一層翻譯。

  • 不只是語言,更是市場理解

    了解某個產業在日本通常怎麼採購——直接採購、透過經銷商,還是經由綜合商社——會改變您接觸的對象,也會改變您該對他們說什麼。

  • 無須增加人力的執行力

    在確認市場是否值得這筆投資之前,不必招募、外派或設立法人,就能擁有一個實際運作的日本業務職能。

  • 單一協調窗口

    工作以日文執行,並以英文與您協調,因此無須仰賴貴公司團隊閱讀日文往來信件,或反覆追著在地廠商跑。

常見問題

以下是考慮進軍日本的企業常提出的問題。關於管道、合作夥伴與合作運作方式的詳細說明,請見完整的常見問題頁面。

我們服務設於日本境外、以企業為銷售對象的公司,以及尋找日本零售或經銷通路的消費品牌。代表性產業包括 SaaS、AI 與科技、製造業、工業技術、消費品牌、專業服務、B2B 服務,以及活動與展覽。比產業別更重要的是:是否存在可明確界定的日本買家,以及產品是否已具備在日本銷售的條件。若產品或服務的內容仍在定義階段,通常從目標設定的工作開始會更有幫助。
可以,這正是我們工作的核心。我們會與貴公司共同調查並確認目標企業,以日文準備接觸內容,再透過各家公司公開的管道進行聯繫。視對象與產業而定,這往往是統一的洽詢表單、直接電子郵件,或公司的總機電話。回覆以日文處理,並以英文為您摘要說明。開發接觸要以貴公司名義、我方名義,或雙方併行,都會在任何內容寄出之前先行議定。
可以。經銷商搜尋是我們明確提供的服務項目之一。通常會先盤點貴公司的產品類別在日本實際上如何觸及終端使用者,因為有些產業由專業經銷商或綜合商社主導,有些則以直接銷售為主。接著我們會建立候選名單、以日文接觸每一家公司、評估其真實興趣,並安排初次洽談。商業條件完全由貴公司決定;我們支援的是通往這些條件的過程,以及圍繞其間的後續追蹤。
可以。轉售商、進口商、代理商、系統整合商與互補型供應商,都是可能的市場通路,何者合適取決於貴公司的產品,以及售後如何提供服務。搜尋方式與經銷商搜尋相近——界定對象輪廓、找出候選對象、以日文接觸——但輪廓不同,值得向每一類候選對象詢問的問題也不同。在許多情況下,同時探索一種以上的夥伴類型是合理的做法。
提供。開發接觸、電話、往來信件與會議支援,皆由以日文從事專業工作的人員以日文執行。這是業務工作,而非翻譯:用字是依日方對象閱讀時的感受來選擇,包括正式程度、稱呼的對象,以及請求的措辭方式。整個過程仍以英文與您保持協調,因此您始終清楚我們代表您說了什麼、對方又回覆了什麼。
可以。支援內容可包括跨時區安排時程、事前為您說明對方公司與出席人員、以線上或實體方式出席會議、負責日文對話,以及會後的書面追蹤。有些企業希望由我們主導會議;有些則偏好由自家團隊主導,並在旁提供日文支援。兩種安排都可行,各自的角色會事先議定,讓在場所有人都清楚誰負責什麼。
可以。日本展覽會的價值,往往更多來自展前與展後的作業,而非攤位本身。支援內容可包括事前找出並邀請相關企業、準備日文資料、在現場的幾天提供日文支援、記錄每一次洽談的內容,以及在展覽結束後執行有系統的追蹤。最後這個階段,正是參展企業最常錯失機會的地方。
可以,而且這項工作比較接近重寫,而非翻譯。為其他市場製作的簡報,開頭往往是一些在日本份量不足的主張與比較,卻遺漏了日本買家在內部說服他人時所需的細節。我們會調整定位、結構、佐證論點與用語,讓資料讀起來像是為日本受眾而寫,也讓它能在您不在場的情況下,於採購方組織內部傳閱。
就實務而言可以。我們能以貴公司面向日本的業務職能運作:為潛在客戶提供一位指定的日文聯絡窗口、以議定的名義進行開發接觸與後續追蹤、出席會議,並處理來自日本的主動洽詢。定價、商業條件與客戶關係本身仍由貴公司掌控。對於希望在正式招募在地人員或設立法人之前,先在市場上建立實際存在感的企業而言,這是常見的安排。
不一定,取決於您選擇的模式。許多企業一開始是從海外銷售,或透過日本的經銷商或進口商,由對方在當地處理進口、開立發票與售後支援。當您在日本僱用人員、需要在境內簽約或開立發票,或某位特定買家要求有當地的交易對象時,設立法人才比較可能變得相關。以上為一般性資訊,並非法律或稅務建議,具體情況請於決定之前向合格的專業顧問確認。
這裡有兩件事值得分開來看。本網站以十二種語言發布,讓您能以自己的語言閱讀。業務工作本身則不同:日本市場的執行以日文進行,而與您之間的合作協調則以英文進行。與日本企業之間的開發接觸、電話、會議與往來信件皆以日文進行;簡報說明、進度回報與日常溝通則以英文與貴公司團隊進行。本網站的語言版本,並不代表我們會代您進入這些市場。
合作從一次對話開始:談談貴公司的產品、已在其他市場購買的客戶,以及您希望日本市場呈現什麼樣貌。接著我們會提出起始的服務範圍,通常是目標定義與第一份潛在客戶名單,因為多數不確定性通常就落在這裡。在任何開發接觸寄出之前,名單與日文接觸方案都會先由您檢視。之後再依市場的反應,以及逐漸清晰的樣貌調整合作內容。